Aviso de Privacidad
Este AVISO DE PRIVACIDAD aplica a la información personal recopilada sobre el Titular por ACTIN/INTELEKTO.
ACTIN/INTELEKTO es una empresa comprometida con el derecho a la protección de datos personales de cualquier Titular, también conocido como derecho a la autodeterminación informativa, garantizado y protegido como un derecho humano, contenido en el segundo párrafo el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en la legislación en materia de protección de datos personales.
ACTIN/INTELEKTO se obliga específicamente y de manera enunciativa mas no limitativa a:
- Utilizar o aplicar sus datos personales exclusivamente para la realización de los fines establecidos en el en presente AVISO DE PRIVACIDAD.
- Asegurarse de que los datos personales proporcionados sean manejados con estricta sujeción al secreto profesional y confidencialidad.
- Observar los principios de protección de datos, como lo son consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, así como los deberes de seguridad y confidencialidad previstos en la legislación en materia de protección de datos personales, debiendo adoptar las medidas necesarias para su aplicación.
- Implementar y mantener las medidas de seguridad administrativas, técnica y fiscas que permitan proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Para los casos en el tratamiento de sus datos personales este contemplado en algunas de las causales o situaciones previstas en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares, no será necesario su consentimiento.
Responsable y Domicilio
SERVICIOS CORPORATIVOS ACTIN es el responsable del tratamiento de los datos personales en términos de este AVISO DE PRIVACIDAD, con domicilio en Av. Insurgentes Centro 19 Desp. 201, Colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06470.
Libre Acceso a la Web
Para acceder a la página web de ACTIN/INTELEKTO no es necesario proporcionar ninguna información personal. Cualquier VISITANTE, CLIENTE o USUARIO debe leer, conocer y aceptar esta política de privacidad antes de completar cualquier formulario de consulta, realizar una prueba de un servicio o contratar cualquier producto o servicio ofrecido por ACTIN/INTELEKTO en sus diferentes webs.
Datos Personales, Objeto de Tratamiento
Considerando que no en todos los casos se recaba la totalidad de la información, no toda la información del Titular
puede ser requerida para la prestación del servicio.
CLIENTE: Datos de identificación, datos de contacto y datos demográficos.
PROSPECTO DE CLIENTE: Datos de identificación, datos de contacto y demográficos.
PROVEEDOR: Datos de identificación, datos de contacto y datos de terceros.
Finalidad de Datos Personales
Clientes y Prospectos de Clientes
- Proveer los servicios y productos solicitados.
- Envió de factura y confirmación de pagos.
- Enviar comunicaciones periódica a los clientes relacionados con el servicio.
- Prospección comercial (si es usted prospecto de cliente).
- Enviar determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenidas, recordatorio de pago, información de asuntos de servicios técnicos, comercial y anuncios de seguridad.
- Contactar para ofrecimientos de servicios o productos adicionales, recordatorio de pago, información de asuntos de servicios técnicos, comercial y anuncios de seguridad.
- Grabación de video.
- Obtención y toma de fotografías en las diferentes instalaciones.
- Para la evaluación de la calidad de los productos y servicio, así como para llevar a cabo encuestas de satisfacción.
- Visualización de contenidos y anuncios publicitarios personalizados en función de sus intereses y preferencias.
- Enviar encuestas de productos o correos promocionales para informarle hacer de otros productos o servicios disponibles.
- Nuestro servicio incluye video, audios, gráficos, fotos, texto, funciones interactivas, links y otros materiales que en su conjunto denominamos contenido de tarjeta digital; dicho contenido puede ser subido a sitios web dedicados a compartir videos, como puede ser YouTube, donde puede ser distribuido por usuarios de dicho sitio de videos, por lo que el contenido de la tarjeta digital es responsabilidad de la persona, entidad o empresa que lo ha subido a sitios web diversos que no guarden relación alguna con Actin/intelekto.
Proveedores
- Confirmación de pagos
- Establecer la relación comercial
Temporalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades previstas en este AVISO DE PRIVACIDAD y/o de conformidad con lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos personales.
Transferencia de datos personales
ACTIN/INTELEKTO le informa que los datos personales pueden, en su caso, ser transferidos, dentro y fuera del país, a cualquier empresa filial, controladora o subsidiaria perteneciente a INTELEKTO, por lo que en términos de la fracción III del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares dicha transferencia no requerirá de su consentimiento.
A pesar de lo señalado en el presente apartado, no implica que ACTIN/INTELEKTO realice trasferencia de la totalidad de los datos personales que recabe, quedando impedido para realizar transferencias relacionadas con datos sensibles.
En caso de que Usted no acepte las finalidades y/o transferencias de datos, le solicitamos que envié un correo a admon@intelektosoluciones.com, mientras Usted no nos envíe un correo manifestando su oposición a las finalidades y/o transferencias de datos personales, entenderemos que Usted está de acuerdo con ellas.
Derechos ARCO
Como titular de datos personales, usted puede ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud a la cuenta de correo electrónico admon@intelektosoluciones.com.
En caso de hacer su solicitud deberá incluir los siguientes datos:
- Nombre y domicilio u otro medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud
- Documento que acredite su identidad o en su caso la representación legal
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO
- Firma del solicitante al final del escrito.
Una vez presentada la solicitud, con los datos establecidos, nosotros nos comunicaremos en un plazo máximo de 5-10 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la respuesta de la misma. De ser procedente su solicitud, dentro de los siguientes 10 días hábiles posteriores a la respuesta, será aplicable la resolución.
Revocación de consentimiento para el uso de datos personales.
Usted, como Titular, en todo momento, tiene la facultad de podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus
datos personales conforme al procedimiento previsto en el apartado de Derechos ARCO, debiendo señalar expresamente el
deseo de revocar su consentimiento, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será posible
atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por obligaciones legales y/o fiscales
debamos seguir tratando sus datos personales. Asimismo debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicara la conclusión de su relación con ACTIN/INTELEKTO.
Para mayor información sobre la protección de sus datos personales puede contactarnos a través del correo electrónico
admon@intelektosoluciones.com.
Uso o divulgación de datos personales
ACTIN/INTELEKTO se compromete a utilizar sus datos personales en estricto apego a las finalidades previstas
en el presente AVISO DE PRIVACIDAD y durante el tiempo que sea necesario de conformidad con las disposiciones legales
aplicables.
Sin embargo, en todo momento puede contactarnos en el correo electrónico
admon@intelektosoluciones.com para atender cualquier tipo de duda,
aclaración o sugerencia respecto a sus datos personales, por lo que Usted puede manifestar en cualquier momento su
negativa a seguir recibiendo información o comunicados de nuestra parte.
Cambios al presente AVISO DE PRIVACIDAD
Los cambios y actualizaciones del presente AVISO DE PRIVACIDAD se harán de su conocimiento en nuestro portal www.intelektosoluciones.com por lo que le pedimos consulte nuestro portal de forma periódica.
Al proporcionarnos por cualquier medio sus datos personales, el Titular expresamente reconoce y acepta el presente AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para que procedamos en el tratamiento de los mismos de la forma que se señala el presente AVISO DE PRIVACIDAD y con estricto apego a la legislación en materia de protección de datos personales, sin perjuicio de los derechos conferidos por la misma.